Contactos
Fala com uma pessoa
Não há formulário nesta página, e é de propósito: um formulário é uma caixa onde a sua mensagem espera. Escolha por onde prefere falar, e do outro lado está alguém.
Dentro do horário, e é a primeira resposta e não a resolução. Uma mensagem que chegue às 16h de sexta tem resposta até segunda às 17h30. Uma avaria a sério leva o tempo que levar, e o que lhe dizemos nesse primeiro dia é o que já sabemos e quando voltamos a falar. Preferimos prometer um dia e cumprir do que prometer quatro horas e falhar.
O que dizer, e a quem
São duas moradas, e a diferença poupa-lhe um dia: uma trata de quem está a decidir, a outra de quem já tem o programa a trabalhar.
Ainda não é cliente
Diga-nos o que a sua empresa faz e quantas pessoas vão usar o programa. Com isso já lhe dizemos que módulos precisa e quanto custa, sem marcar reunião nenhuma.
Já é cliente
Se tiver uma encomenda em curso, diga a referência que recebeu por email: com ela encontramos a compra em segundos. Se for uma avaria, diga o que estava a fazer quando ela apareceu.
O estado dos nossos serviços, ao vivo, em estado.aduela.net. Vale a pena olhar antes de escrever: se estiver tudo verde, o problema resolve-se mais depressa por telefone.
Como se faz o que precisaA documentação, em docs.aduela.net, com o passo a passo dos ecrãs que se usam todos os dias. Muita pergunta de suporte tem lá a resposta em dois minutos.
Rua 24, casa n.º 605, Mulenvos de Cima, Luanda, Angola
Dias úteis, das 8h30 às 17h30.
Fora do horário, escreva: a mensagem fica à espera e é a primeira a ser lida na manhã seguinte.
Prefere ver primeiro?
Os preços estão todos no site, e a conta de ensaio nasce em minutos, sem cartão e sem falar com ninguém.